No podemos venderle a quien no conocemos.
Por eso, antes de lanzar cualquier campaña de publicidad, investiga por qué te compran tus clientes.
La investigación es un tema MUY amplio, pero en este email, te voy a compartir los 3 elementos más importantes que debes tener en cuenta para conocer a tus clientes.
¿Empezamos?
Para saber por qué las personas te compran, debes conocer estos 3 elementos:
Problemas
Te has preguntado:
- ¿Qué le molesta a tus clientes?
- ¿Cuáles son sus frustraciones?
- ¿Qué miedos tienen en su día a día?
Es CLAVE identificar los problemas de tu público, ya que si no los tuvieran entonces ni te comprarían.
📩
EL ÚNICO NEWSLETTER
DE FACEBOOK E INSTAGRAM ADS QUE NECESITARÁS
+70.000 EMPRENDEDORES Y MARKETERS SUSCRITOS.
Soluciones
Ahora que ya conoces sus problemas, ¿cómo les ayudas a resolverlos?
Presentando tu producto o servicio como la solución que necesitan.
¿Cómo puedes hacer esto?
- Explica los beneficios que obtendrán con tu producto.
- Resalta las ventajas que lo hacen único o mejor que otras opciones.
- Comparte ejemplos de cómo ha ayudado a otras personas.
Es así como funcionan los anuncios problema/solución.
Objeciones
No es suficiente con entender los problemas y las soluciones de tus clientes, también debes saber:
- ¿Cuáles son los “peros” que tienen para comprarte?
- ¿Cuáles son las dudas que les vienen a la cabeza?
Si no conoces las objeciones de tus clientes, puedes perder muchas ventas.
Pero no te preocupes, ahora te voy a enseñar cómo resuelvo todas estas preguntas usando ChatGPT.
¿Cómo usar ChatGPT para conocer a mis clientes?
La primera instrucción es la siguiente:
“Muéstrame cuál es el público objetivo de esta bicicleta. Incluye datos demográficos, qué problemas tienen, cómo este producto los resuelve y cuáles serían sus principales objeciones al momento de hacer la compra.”
Y así empezó su respuesta:
La verdad es que con esta información NO vas a poder vender esta bicicleta. ????
Necesitas algo menos superficial:
- Conocer sus problemas:
- Entender cómo resolverlos:
- Combatir las objeciones:
¿Cómo convertimos esta información en textos que venden?
Te recomiendo usar la siguiente instrucción:
“Escribe 5 copies para Facebook Ads donde resaltes cada uno de estos 5 problemas, cómo lo resolvemos y quites las principales objeciones.”
Estas son algunas respuestas que me dio ChatGPT:
Recuerda que la IA, no hace TODO el trabajo, pero, sí puede ser un buen punto de partida.
Así que, siempre revisa y edita sus respuestas para que se adapten a tu negocio.
Cuando estás haciendo esta investigación, te conviertes en un detective.
Si entiendes los 3 pasos por los que pasa una persona antes de comprar:
- Problema – “Lo necesito”.
- Solución – “Lo quiero”.
- Objeciones – “Lo compro”.
Entonces, venderás como pan caliente. ????
¿Necesitas ayuda con tus campañas?
Tenemos 2 opciones para ayudarte:
1. Si quieres aprender a realizar anuncios rentables, te recomiendo mi curso de Facebook Ads.
2. Si quieres trabajar con nosotros para tener anuncios exitosos y aumentar tus ventas, agenda una llamada con una persona de mi equipo.
También puedes leer este artículo: ¿Cómo destacar de tu competencia? Anuncios de comparación
Hoy en día captar la atención de las personas es difícil.
Por eso, los anuncios de comparación son clave para eliminar dudas y destacar frente a la competencia.
En este artículo te comparto 8 ejemplos reales que puedes adaptar fácilmente a tu negocio.
