Facebook y Google son los dos gigantes de la publicidad online. De hecho, se calcula que el 75% de lo que se invierte en anuncios en Internet en todo el mundo se hace en alguna de estas dos plataformas.
Cuando nos hemos decidido a empezar a vender por Internet es muy comรบn preguntarnos si debemos comenzar a pautar en Facebook Ads o Google Ads.
En este artรญculo te voy a compartir el plan que seguimos con distintas marcas al momento de decidir cuรกl de estas plataformas utilizar para hacer publicidad.
ยฟFacebook o Google? ยฟEn cuรกl hacer anuncios?
Lo primero que te quiero aclarar es que ambas son compatibles. No es Facebook Ads vs Google Ads, sino Facebook Ads y Google Ads.
Tanto Facebook como Google tienen sus propios usuarios, y cuantas mรกs personas vean nuestro negocio mรกs ventas generaremos. Mi recomendaciรณn es que intentes estar en ambas plataformas: de esta forma accederรกs a diferentes audiencias y aumentarรกs tu rentabilidad.
ยฟCuรกndo debes enfocarte en un sรณlo canal? Cรฉntrate en Facebook o Google cuando no cuentes con mucho presupuesto. Esta prรกctica es la mรกs recomendable sobre todo cuando estรกs empezando. En lugar de destinar pequeรฑas cantidades de presupuesto en cada uno, es mejor invertir la totalidad en uno de estos canales e ir abriรฉndote paso gradualmente en otros.
A continuaciรณn, te ofrecerรฉ el paso a paso que recomiendo seguir a las empresas cuando empiezan a hacer publicidad por Internet.
1. Empieza en Facebook e Instagram Ads
Existen 3 razones por las que deberรญas empezar haciendo publicidad en Facebook e Instagram Ads.
a) El trรกfico es mรกs econรณmico
El trรกfico en Facebook e Instagram tiende a ser mรกs econรณmico que en Google.
Esto sucede porque los pรบblicos en Facebook e Instagram son mรกs grandes que en Google. Por ejemplo, el nรบmero de personas que busca โcomprar zapatosโ en Google es reducido. Sin embargo, hay millones de usuarios que siguen marcas de zapatos en Facebook.
b) Facebook e Instagram son menos tรฉcnicos que Google
Sรฉ que esta opiniรณn es muy subjetiva, pero realmente creo que Facebook e Instagram tienen una plataforma de anuncios mรกs simple de usar.
ยฟCuรกl es la diferencia entre Google Ads y Facebook Ads en este aspecto?
Por ejemplo, Facebook Ads tiene organizadas sus campaรฑas de anuncios en tres partes fundamentales: Campaรฑas, Conjuntos de anuncios y Anuncios.
Si no tienes claras las diferencias entre Campaรฑas, Conjuntos de anuncios y Anuncios, te recomiendo que leas el siguiente artรญculo: Diferencias entre Campaรฑas, Conjunto de Anuncios y Anuncios en Facebook Ads.
Si hacemos clic en Campaรฑas, vemos los conjuntos de anuncios dentro de la campaรฑa. Y si hacemos clic en Conjunto de anuncios, vemos los anuncios de la campaรฑa. Cada paso que damos es lรณgico y estรก bien estructurado.
En Google, en cambio, si bien la estructura es similar a la de Facebook, la navegaciรณn dentro de la plataforma es mรกs complicada.
Ademรกs, Google tiene diferentes subplataformas en las que se pueden hacer anuncios: Google Shopping, Google Display, Google Search (la barra de bรบsquedas) y YouTube.
Entonces, cuando estรกs aprendiendo a hacer anuncios en Google, tienes que conocer cรณmo hacerlo en cada una de estas plataformas, lo que hace que la curva de aprendizaje sea mรกs lenta que con Facebook Ads.
c) Con Facebook e Instagram no necesitas un sitio web
Esta es una enorme ventaja que tiene Facebook sobre Google.
En Google necesitas sรญ o sรญ tener un sitio web para hacer anuncios en la plataforma.
Esto puede representar una gran barrera de entrada para muchos emprendimientos, ya que no siempre cuentan con una pรกgina web cuando estรกn dando sus primeros pasos online.
En Facebook e Instagram, en cambio, si no tienes un sitio web, puedes comenzar haciendo campaรฑas de Mensajes o de Trรกfico.
En esos casos, las personas serรกn dirigidas a tu WhatsApp o chat de Instagram (Direct Messenger), y una vez allรญ les ofrecerรกs tus productos o servicios.
En el siguiente artรญculo te enseรฑo a crear anuncios de WhatsApp: Vende sin pรกgina web. Cรณmo crear anuncios de WhatsApp.
Si quieres aprender a crear campaรฑas al chat de Instagram, este artรญculo te va a interesar: Vende por Instagram sin Sitio Web I Campaรฑas a Instagram DM en Facebook Ads.
Cuando estamos haciendo anuncios en Facebook e Instagram tenemos 3 objetivos fundamentales.
- Encontrar nuestros primeros clientes
Es importante que tengamos claro quรฉ personas responden mejor a nuestros anuncios y nos compran, para saber dรณnde se encuentra nuestro mercado objetivo. Esta informaciรณn nos servirรก para cuando nos abramos a nuevas plataformas.
- Conseguir un flujo de ventas constante
Esto nos darรก la seguridad de que el producto o servicio que vendemos es de calidad. Ademรกs, le proporcionarรก estabilidad a nuestro negocio.
- Alimentar nuestras audiencias
Cuando crees una pรกgina web, te recomiendo que ese mismo dรญa instales el pรญxel de Facebook y la vincules a Google Analytics. Esto te permitirรก ir alimentando tu audiencia, lo que te serรก รบtil cuando comiences a pautar en otras plataformas como Google Ads, ya que tendrรกs pรบblicos base a los cuales dirigirte.
2. Abre Google Ads
Una vez que has cumplido las etapas anteriores, el siguiente paso serรก utilizar Google Ads.
El objetivo principal de esta segunda etapa serรก adquirir trรกfico de calidad.
Ten en cuenta que este pรบblico probablemente sea mรกs costoso que el de Facebook. No obstante, tendrรกn intenciรณn de compra, es decir, se tratarรก de un pรบblico mรกs calificado.
Entre todas las plataformas de Google, te recomiendo que empieces pautando en Google Search (ideal para servicios) y en Google Shopping (ideal para productos).
A los banners (Google Display), te sugiero que los utilices despuรฉs, para hacerles un seguimiento a personas que han visitado tu sitio web o ya te han comprado.
Por รบltimo, la publicidad por YouTube deberรญa quedar reservada para una fase final, ya que, al tratarse de videos, la elaboraciรณn es un poco mรกs compleja.
3. Abre nuevos canales de ventas (TikTok, Snapchat, Twitter, LinkedIn, Pinterest)
En una tercera etapa, tu negocio podrรญa beneficiarse de la apertura de nuevos canales de ventas que, si bien pueden ser mรกs pequeรฑos, te aportarรกn audiencias adicionales.
Si tienes un pรบblico menor a 25 aรฑos, TikTok y Snapchat son los canales mรกs recomendables. Usa Twitter si tus productos o servicios estรกn relacionados con la tecnologรญa o la polรญtica.
Por otra parte, LinkedIn es ideal para venderle a empresas, y Pinterest para encontrar clientes femeninos, ya que las mujeres son mayorรญa en esa plataforma.
Si bien estos pรบblicos son mรกs pequeรฑos, son muy de nicho. Ademรกs, lo mรกs seguro es que tus competidores no estรฉn pautando allรญ, lo que representa una nueva ventaja.
Conclusiรณn
La idea es que, desde un principio, apuntes a tener una estrategia multicanal en tu negocio.
En todas estas plataformas la estructura de anuncios es muy similar. Sin embargo, lo mรกs conveniente es que te enfoques en una (en un principio, idealmente en Facebook) y vayas gradualmente incursionando en las demรกs a medida que aumentas tus niveles de audiencia y el flujo de ventas de tu negocio.
Espero que el contenido de este artรญculo te haya resultado valioso. De ser asรญ, te invito a que pongas en prรกctica lo aprendido, para que tus prรณximas campaรฑas publicitarias en Facebook e Instagram impulsen la rentabilidad de tu negocio.
P.D: ยฟTe gustarรญa conocer el paso a paso completo que sigo con mis clientes para hacer sus campaรฑas exitosas? Te lo enseรฑo en mi curso de Facebook e Instagram Ads.
