¿Qué tienen en común los mejores marketers con los criminales?
Hace poco robaron a mi hermano de una forma muy curiosa que me dejó pensando…
Estaba gestionando la instalación del gas en su nuevo local cuando apareció un hombre uniformado que decía venir de la compañía.
El señor sabía exactamente dónde estaba todo y qué había que hacer.
Después de 15 minutos donde hablaron sobre cosas técnicas, le pidió a mi hermano que comprara los repuestos que necesitaba en una tienda a unas 3 cuadras.
Ya te imaginas cómo sigue la historia… ????
Cuando mi hermano volvió, ya no estaba su computador.
Aquí puedes ver el video.
Esta persona investigó todo antes de llegar: sabía lo que tenía que hacer y cuánto tiempo tenía.
Un plan que ejecutó a la perfección.
Y puedes estar pensando: “Felipe, ¿qué tiene que ver esto con mis campañas?”
MUCHO.
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Todos los marketers deberíamos (como mínimo) hacer la investigación previa que hizo este señor. ????
Me atrevo a decir que estudió mejor a su “cliente” que muchas marcas que he visto.
Y tiene sentido, porque un solo error puede llevarlo a la cárcel o a algo mucho peor.
Por eso las organizaciones criminales, aunque ilegales, tienen una planificación y organización tan precisas que muchas empresas podrían aprender de ellas.
De hecho, esto me recuerda al libro: “Te haré una oferta que no puedes rechazar”, escrito por un exjefe de la mafia italiana, que da consejos comerciales.
Así que, la próxima vez que hagas una campaña, pregúntate: ¿Conozco a mi cliente tan bien como este señor conocía cada detalle de su plan?
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